Betegek mentorálása az egészségügyben

Segítő szakmákban dolgozni nemcsak szakmai felkészültséget igényel, hanem emberséget, türelmet és folyamatos fejlődést is megkövetel. A betegek számára sokrétű segítséget és támogatást nyújtunk, és a tudás átadásának egyik leghatékonyabb módja a mentorálás.

Mit jelent a mentorálás, és miért fontos az egészségügyben?

A mentorálás egy olyan támogató kapcsolat, amely során egy tapasztaltabb szakember (mentor) segíti a beteg személy (mentorált) egyéni fejlődését és öngondoskodási szemléletének kialakítását. A betegek számára ez különösen fontos, hiszen a krónikus betegség megléte stresszt, érzelmi megterhelést és mindennapi nehézségeket okoz. Emiatt van nagy jelentősége az egyénre, betegségre és problémára szabott támogatásnak.

A mentor és a mentorált közös céljai

A mentor nemcsak a szakmai tudásával, hanem a személyiségével is hozzájárul a mentoráltja fejlődéséhez. A krónikus beteg számára a mentor személye motiváló és jelentős húzóerőt jelent. A krónikus betegséggel élő személy számára a mentor az a személy, aki segíti a célok kitűzésében és azok elérésében. Végigkíséri ezen a fejlődési úton, és nem engedi el a beteg kezét.

A mentorált beteg új ismereteket és tapasztalatokat szerez, melyeket a mindennapok során tud hasznosítani, és segítségével kialakítja önmaga számára az élhetőbb életet és a támogató környezetet.

A sikeres mentorálás alapelvei

• Bizalom – A mentorálás alapja a kölcsönös bizalom és az egymásra hangolódás.
  
  
• Tisztelet – A mentorált személyiségét, céljait, korlátait figyelembe véve történik a személyre szabott mentorálás.
  
  
• Hatékony kommunikáció – Az ismeretek átadásának alapvető feltétele. Mindez elengedhetetlen a sikeres mentoráláshoz.
  
  
• Célok – Közösen meghatározott, konkrét és elérhető célok szükségesek. Ez képezi az alapját az átadott tudásnak és az alkalmazott módszereknek.
  
  

A mentorálás nem csupán egy módszer, hanem egy lehetőség arra, hogy az egészségügyi- és a segítő szakmákban dolgozók magasabb szintű segítséget nyújtsanak a krónikus betegséggel élők számára. A mentorálás hozzájárul az egészségügyi ellátás magasabb szintre emeléséhez.